Hauptmerkmale
Produktbeschreibung | WatchGuard LiveSecurity Service Premium - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort |
Typ | Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen | Vorabaustausch defekter Komponenten |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
Reaktionszeit | 4 Stunden |
Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
Entwickelt für | Firebox M400 |
Allgemein
Inbegriffene Leistungen | Vorabaustausch defekter Komponenten |
Stelle | Vor-Ort |
Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
Reaktionszeit | 4 Stunden |
Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
Details
Service & Support | Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 5 Vorfälle ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch |
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für | WatchGuard Firebox M400 |
Klassifizierung
eClass-10.1-ID | 19229090 |
eClass-11.1-ID | 19229090 |
eClass-6.2-ID | 19229090 |
eClass-7.1-ID | 19229090 |
eClass-8.1-ID | 19229090 |
eClass-9.1-ID | 19229090 |
eClass-ID | 19049090 |
UNSPSC 20.0601 Code | 43231501 |
Zolltarifnummer | 0 |
Der LiveSecurity Service von WatchGuard liefert den Kunden proaktive Updates und Sicherheitsinformationen. Der LiveSecurity Service wird durch ein Team aus Sicherheitsexperten, Fachleuten für den technischen Support und Schulungskräften unterstützt und umfasst technischen Support, regelmäßige Software-Updates, Veröffentlichungen (Reaktionen auf Bedrohungen, Viren- Alarme, Gefahrenmeldungen, Expertenberichte und Support-Kurzmitteilungen) sowie Online-Training.
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